ПОЛИТИКА В ОТНОШЕНИИ ОБРАБОТКИ ПЕРСОНАЛЬНЫХ ДАННЫХ
Редакция от 27 августа 2026 года
1. Общие положения1.1. Настоящая Политика в отношении обработки персональных данных (далее — Политика) составлена в соответствии с Федеральным законом от 27.07.2006 № 152-ФЗ «О персональных данных» и определяет порядок обработки персональных данных и меры по обеспечению их безопасности, применяемые Индивидуальным предпринимателем Мирошниковой Ангелиной Сергеевной (далее — Оператор).
1.2. Политика применяется к персональным данным, которые Оператор получает при использовании сайта Ray Platter по адресу:
https://www.rayplatter.art
а также при оформлении и исполнении заказов, обращениях пользователей и покупателей и использовании связанных с работой сайта сервисов.
1.3. Оператором персональных данных является:
Индивидуальный предприниматель Мирошникова Ангелина Сергеевна
ИНН: 460502749593
ОГРНИП: 322784700106562
Адрес: г. Санкт-Петербург, проспект Маршала Жукова, д. 33, корп. 1, кв. 188
Электронная почта: miraray17@gmail.com
1.4. Актуальная версия Политики размещена в свободном доступе по адресу:
https://www.rayplatter.art/p1
2. Основные понятия2.1. Персональные данные — любая информация, относящаяся прямо или косвенно к определённому или определяемому физическому лицу.
2.2. Обработка персональных данных — любое действие или совокупность действий с персональными данными, включая сбор, запись, систематизацию, накопление, хранение, уточнение, извлечение, использование, предоставление, передачу, обезличивание, блокирование, удаление и уничтожение.
2.3. Пользователь — лицо, посещающее Сайт или взаимодействующее с Оператором посредством Сайта.
2.4. Покупатель — Пользователь, оформляющий или оформивший заказ товаров Ray Platter.
2.5. Автоматизированная обработка — обработка персональных данных с помощью средств вычислительной техники.
3. Принципы обработки персональных данныхОператор осуществляет обработку персональных данных:
— на законной и справедливой основе;
— только для конкретных, заранее определённых и законных целей;
— в объёме, необходимом для достижения соответствующих целей;
— не допуская избыточной обработки данных;
— обеспечивая точность и актуальность данных;
— не дольше, чем этого требуют цели обработки или законодательство Российской Федерации;
— с применением необходимых правовых, организационных и технических мер защиты.
4. Персональные данные, которые может обрабатывать ОператорВ зависимости от действий Пользователя Оператор может обрабатывать:
4.1. Фамилию, имя и отчество.
4.2. Номер телефона.
4.3. Город.
4.4. Адрес доставки либо сведения о выбранном пункте выдачи заказа.
4.5. Информацию о заказе, включая:
— выбранные товары;
— варианты товаров;
— количество;
— стоимость товаров;
— общую сумму заказа;
— выбранный способ доставки.
4.6. Информацию, которую Пользователь самостоятельно и добровольно указывает в комментарии к заказу или при обращении к Оператору.
4.7. При использовании Сайта также могут автоматически обрабатываться технические данные, в том числе:
— IP-адрес;
— информация о браузере и устройстве;
— операционная система;
— файлы cookie;
— данные о посещённых страницах и действиях на Сайте;
— источник перехода на Сайт;
— техническая информация о взаимодействии с Сайтом.
4.8. Оператор не осуществляет целенаправленную обработку специальных категорий персональных данных, касающихся расовой или национальной принадлежности, политических взглядов, религиозных или философских убеждений, состояния здоровья или интимной жизни.
4.9. Оператор не осуществляет целенаправленную обработку биометрических персональных данных.
5. Цели и основания обработки персональных данных 5.1. Оформление и исполнение заказа
Цель обработки:
— оформление заказа;
— связь с Покупателем;
— подтверждение и уточнение заказа;
— изготовление и комплектация заказа;
— приём и учёт оплаты;
— организация доставки;
— информирование о статусе заказа;
— возврат или обмен товара;
— рассмотрение обращений и претензий.
Могут обрабатываться:
ФИО, номер телефона, город, адрес или ПВЗ доставки, сведения о заказе и комментарий к заказу.
Правовое основание:
необходимость заключения и исполнения договора по инициативе Покупателя, а также исполнение обязанностей Оператора, установленных законодательством Российской Федерации.
5.2. Коммуникация с ПокупателемОператор может использовать предоставленный номер телефона для сообщений, непосредственно связанных с заказом, включая подтверждение заказа, уточнение деталей изготовления и доставки, изменение статуса заказа и решение вопросов по заказу.
Оператор также может сообщить Покупателю информацию о предоставленной ему программе лояльности, бонусах или условиях их использования, если такая информация непосредственно связана с совершённой покупкой.
Такая коммуникация сама по себе не означает подписку Пользователя на рекламную или массовую маркетинговую рассылку.
5.3. Обработка обращенийПерсональные данные могут использоваться для рассмотрения вопросов, заявлений, претензий и иных обращений Пользователей.
5.4. Работа и улучшение СайтаТехнические и обезличенные данные могут использоваться для:
— обеспечения корректной работы Сайта;
— работы корзины и других функций интернет-магазина;
— анализа посещаемости;
— анализа пользовательского поведения;
— выявления технических ошибок;
— улучшения структуры, содержания и удобства Сайта.
6. Cookie и веб-аналитика6.1. Сайт может использовать файлы cookie и аналогичные технологии.
6.2. Cookie могут использоваться для:
— обеспечения работы Сайта и корзины;
— сохранения технических настроек;
— аналитики посещаемости;
— улучшения пользовательского опыта.
6.3. Для анализа работы Сайта может использоваться сервис Яндекс Метрика.
В рамках работы сервиса могут автоматически обрабатываться технические сведения о посещении Сайта.
6.4. Пользователь может ограничить или отключить использование файлов cookie средствами своего браузера. В этом случае отдельные функции Сайта могут работать некорректно.
7. Сервисы, используемые при обработке данных и исполнении заказаДля работы интернет-магазина и исполнения обязательств перед Покупателем Оператор может использовать сторонние сервисы.
В частности:
— Tilda Publishing — создание, размещение и функционирование Сайта и форм интернет-магазина;
— ЮKassa — проведение платежей;
— СДЭК — доставка заказов;
— Яндекс Доставка — доставка заказов;
— Ozon — доставка и/или выдача заказов;
— Почта России — доставка заказов;
— Яндекс Метрика — веб-аналитика.
7.1. Оператор передаёт третьим лицам только тот объём персональных данных, который необходим для соответствующей цели.
7.2. Например, службе доставки могут быть переданы ФИО, телефон, город, адрес или выбранный пункт выдачи и сведения, необходимые для доставки конкретного отправления.
7.3. Платёжные реквизиты банковской карты Пользователя непосредственно Оператором не собираются и не хранятся, если их обработка осуществляется платёжным сервисом ЮKassa.
7.4. Сторонние сервисы осуществляют обработку полученных ими данных в соответствии с применимым законодательством, своими условиями использования и документами о персональных данных.
8. Действия с персональными даннымиОператор может осуществлять:
сбор, запись, систематизацию, накопление, хранение, уточнение, обновление, изменение, извлечение, использование, предоставление и передачу в случаях, необходимых для достижения заявленных целей, обезличивание, блокирование, удаление и уничтожение персональных данных.
Обработка может осуществляться как с использованием средств автоматизации, так и без их использования.
9. Сроки обработки и хранения9.1. Персональные данные обрабатываются в течение срока, необходимого для достижения соответствующей цели.
9.2. Данные, необходимые для исполнения заказа, обрабатываются до полного исполнения обязательств по заказу, а после этого могут храниться в течение сроков, установленных законодательством Российской Федерации для хранения документов и сведений, связанных с расчётами, налогообложением, защитой прав потребителей и разрешением возможных споров.
9.3. Данные, связанные с обращениями и претензиями, могут храниться до окончательного разрешения соответствующего вопроса и далее в пределах сроков, необходимых для защиты законных прав и интересов сторон.
9.4. Технические и аналитические данные обрабатываются в течение периода, необходимого для аналитики и обеспечения работы Сайта, либо в соответствии с настройками используемого сервиса.
9.5. После достижения целей обработки и при отсутствии иных законных оснований для дальнейшего хранения персональные данные подлежат удалению, уничтожению или обезличиванию.
10. Локализация персональных данныхПри сборе персональных данных граждан Российской Федерации посредством сети Интернет Оператор обеспечивает соблюдение требований законодательства Российской Федерации к записи, систематизации, накоплению, хранению, уточнению и извлечению персональных данных с использованием баз данных, находящихся на территории Российской Федерации.
11. Трансграничная передача11.1. Оператор не осуществляет трансграничную передачу персональных данных без соблюдения требований законодательства Российской Федерации.
11.2. В случае возникновения необходимости осуществлять трансграничную передачу персональных данных Оператор до её начала выполняет предусмотренные законодательством обязанности, включая направление соответствующего уведомления в Роскомнадзор, если оно требуется.
12. Защита персональных данныхОператор принимает необходимые и достаточные правовые, организационные и технические меры для защиты персональных данных от:
— неправомерного или случайного доступа;
— уничтожения;
— изменения;
— блокирования;
— копирования;
— предоставления;
— распространения;
— иных неправомерных действий.
Доступ к персональным данным предоставляется только в объёме, необходимом для достижения соответствующих целей обработки.
13. Права ПользователяПользователь вправе:
— получать информацию об обработке своих персональных данных;
— требовать уточнения неполных, неточных или устаревших данных;
— требовать прекращения неправомерной обработки;
— требовать блокирования или уничтожения данных в случаях, предусмотренных законодательством;
— отзывать ранее предоставленное согласие на обработку персональных данных, если обработка осуществляется на основании согласия;
— обжаловать действия или бездействие Оператора в Роскомнадзоре или судебном порядке;
— осуществлять иные права, предусмотренные законодательством Российской Федерации.
Для обращения к Оператору:
miraray17@gmail.com
Оператор рассматривает запросы субъектов персональных данных в сроки, предусмотренные действующим законодательством Российской Федерации.
14. Отзыв согласияЕсли конкретная обработка персональных данных осуществляется на основании согласия Пользователя, такое согласие может быть отозвано путём направления обращения на:
miraray17@gmail.com
Отзыв согласия не препятствует дальнейшей обработке персональных данных, если у Оператора имеются иные законные основания для такой обработки.
15. Заключительные положения15.1. Оператор вправе вносить изменения в настоящую Политику при изменении законодательства, состава используемых сервисов или процессов обработки персональных данных.
15.2. Новая редакция Политики вступает в силу с момента её размещения на Сайте, если иной срок не указан в самой редакции.
15.3. Актуальная версия Политики постоянно доступна по адресу:
https://www.rayplatter.art/p1
1. Общие положения1.1. Настоящая Политика в отношении обработки персональных данных (далее — Политика) составлена в соответствии с Федеральным законом от 27.07.2006 № 152-ФЗ «О персональных данных» и определяет порядок обработки персональных данных и меры по обеспечению их безопасности, применяемые Индивидуальным предпринимателем Мирошниковой Ангелиной Сергеевной (далее — Оператор).
1.2. Политика применяется к персональным данным, которые Оператор получает при использовании сайта Ray Platter по адресу:
https://www.rayplatter.art
а также при оформлении и исполнении заказов, обращениях пользователей и покупателей и использовании связанных с работой сайта сервисов.
1.3. Оператором персональных данных является:
Индивидуальный предприниматель Мирошникова Ангелина Сергеевна
ИНН: 460502749593
ОГРНИП: 322784700106562
Адрес: г. Санкт-Петербург, проспект Маршала Жукова, д. 33, корп. 1, кв. 188
Электронная почта: miraray17@gmail.com
1.4. Актуальная версия Политики размещена в свободном доступе по адресу:
https://www.rayplatter.art/p1
2. Основные понятия2.1. Персональные данные — любая информация, относящаяся прямо или косвенно к определённому или определяемому физическому лицу.
2.2. Обработка персональных данных — любое действие или совокупность действий с персональными данными, включая сбор, запись, систематизацию, накопление, хранение, уточнение, извлечение, использование, предоставление, передачу, обезличивание, блокирование, удаление и уничтожение.
2.3. Пользователь — лицо, посещающее Сайт или взаимодействующее с Оператором посредством Сайта.
2.4. Покупатель — Пользователь, оформляющий или оформивший заказ товаров Ray Platter.
2.5. Автоматизированная обработка — обработка персональных данных с помощью средств вычислительной техники.
3. Принципы обработки персональных данныхОператор осуществляет обработку персональных данных:
— на законной и справедливой основе;
— только для конкретных, заранее определённых и законных целей;
— в объёме, необходимом для достижения соответствующих целей;
— не допуская избыточной обработки данных;
— обеспечивая точность и актуальность данных;
— не дольше, чем этого требуют цели обработки или законодательство Российской Федерации;
— с применением необходимых правовых, организационных и технических мер защиты.
4. Персональные данные, которые может обрабатывать ОператорВ зависимости от действий Пользователя Оператор может обрабатывать:
4.1. Фамилию, имя и отчество.
4.2. Номер телефона.
4.3. Город.
4.4. Адрес доставки либо сведения о выбранном пункте выдачи заказа.
4.5. Информацию о заказе, включая:
— выбранные товары;
— варианты товаров;
— количество;
— стоимость товаров;
— общую сумму заказа;
— выбранный способ доставки.
4.6. Информацию, которую Пользователь самостоятельно и добровольно указывает в комментарии к заказу или при обращении к Оператору.
4.7. При использовании Сайта также могут автоматически обрабатываться технические данные, в том числе:
— IP-адрес;
— информация о браузере и устройстве;
— операционная система;
— файлы cookie;
— данные о посещённых страницах и действиях на Сайте;
— источник перехода на Сайт;
— техническая информация о взаимодействии с Сайтом.
4.8. Оператор не осуществляет целенаправленную обработку специальных категорий персональных данных, касающихся расовой или национальной принадлежности, политических взглядов, религиозных или философских убеждений, состояния здоровья или интимной жизни.
4.9. Оператор не осуществляет целенаправленную обработку биометрических персональных данных.
5. Цели и основания обработки персональных данных 5.1. Оформление и исполнение заказа
Цель обработки:
— оформление заказа;
— связь с Покупателем;
— подтверждение и уточнение заказа;
— изготовление и комплектация заказа;
— приём и учёт оплаты;
— организация доставки;
— информирование о статусе заказа;
— возврат или обмен товара;
— рассмотрение обращений и претензий.
Могут обрабатываться:
ФИО, номер телефона, город, адрес или ПВЗ доставки, сведения о заказе и комментарий к заказу.
Правовое основание:
необходимость заключения и исполнения договора по инициативе Покупателя, а также исполнение обязанностей Оператора, установленных законодательством Российской Федерации.
5.2. Коммуникация с ПокупателемОператор может использовать предоставленный номер телефона для сообщений, непосредственно связанных с заказом, включая подтверждение заказа, уточнение деталей изготовления и доставки, изменение статуса заказа и решение вопросов по заказу.
Оператор также может сообщить Покупателю информацию о предоставленной ему программе лояльности, бонусах или условиях их использования, если такая информация непосредственно связана с совершённой покупкой.
Такая коммуникация сама по себе не означает подписку Пользователя на рекламную или массовую маркетинговую рассылку.
5.3. Обработка обращенийПерсональные данные могут использоваться для рассмотрения вопросов, заявлений, претензий и иных обращений Пользователей.
5.4. Работа и улучшение СайтаТехнические и обезличенные данные могут использоваться для:
— обеспечения корректной работы Сайта;
— работы корзины и других функций интернет-магазина;
— анализа посещаемости;
— анализа пользовательского поведения;
— выявления технических ошибок;
— улучшения структуры, содержания и удобства Сайта.
6. Cookie и веб-аналитика6.1. Сайт может использовать файлы cookie и аналогичные технологии.
6.2. Cookie могут использоваться для:
— обеспечения работы Сайта и корзины;
— сохранения технических настроек;
— аналитики посещаемости;
— улучшения пользовательского опыта.
6.3. Для анализа работы Сайта может использоваться сервис Яндекс Метрика.
В рамках работы сервиса могут автоматически обрабатываться технические сведения о посещении Сайта.
6.4. Пользователь может ограничить или отключить использование файлов cookie средствами своего браузера. В этом случае отдельные функции Сайта могут работать некорректно.
7. Сервисы, используемые при обработке данных и исполнении заказаДля работы интернет-магазина и исполнения обязательств перед Покупателем Оператор может использовать сторонние сервисы.
В частности:
— Tilda Publishing — создание, размещение и функционирование Сайта и форм интернет-магазина;
— ЮKassa — проведение платежей;
— СДЭК — доставка заказов;
— Яндекс Доставка — доставка заказов;
— Ozon — доставка и/или выдача заказов;
— Почта России — доставка заказов;
— Яндекс Метрика — веб-аналитика.
7.1. Оператор передаёт третьим лицам только тот объём персональных данных, который необходим для соответствующей цели.
7.2. Например, службе доставки могут быть переданы ФИО, телефон, город, адрес или выбранный пункт выдачи и сведения, необходимые для доставки конкретного отправления.
7.3. Платёжные реквизиты банковской карты Пользователя непосредственно Оператором не собираются и не хранятся, если их обработка осуществляется платёжным сервисом ЮKassa.
7.4. Сторонние сервисы осуществляют обработку полученных ими данных в соответствии с применимым законодательством, своими условиями использования и документами о персональных данных.
8. Действия с персональными даннымиОператор может осуществлять:
сбор, запись, систематизацию, накопление, хранение, уточнение, обновление, изменение, извлечение, использование, предоставление и передачу в случаях, необходимых для достижения заявленных целей, обезличивание, блокирование, удаление и уничтожение персональных данных.
Обработка может осуществляться как с использованием средств автоматизации, так и без их использования.
9. Сроки обработки и хранения9.1. Персональные данные обрабатываются в течение срока, необходимого для достижения соответствующей цели.
9.2. Данные, необходимые для исполнения заказа, обрабатываются до полного исполнения обязательств по заказу, а после этого могут храниться в течение сроков, установленных законодательством Российской Федерации для хранения документов и сведений, связанных с расчётами, налогообложением, защитой прав потребителей и разрешением возможных споров.
9.3. Данные, связанные с обращениями и претензиями, могут храниться до окончательного разрешения соответствующего вопроса и далее в пределах сроков, необходимых для защиты законных прав и интересов сторон.
9.4. Технические и аналитические данные обрабатываются в течение периода, необходимого для аналитики и обеспечения работы Сайта, либо в соответствии с настройками используемого сервиса.
9.5. После достижения целей обработки и при отсутствии иных законных оснований для дальнейшего хранения персональные данные подлежат удалению, уничтожению или обезличиванию.
10. Локализация персональных данныхПри сборе персональных данных граждан Российской Федерации посредством сети Интернет Оператор обеспечивает соблюдение требований законодательства Российской Федерации к записи, систематизации, накоплению, хранению, уточнению и извлечению персональных данных с использованием баз данных, находящихся на территории Российской Федерации.
11. Трансграничная передача11.1. Оператор не осуществляет трансграничную передачу персональных данных без соблюдения требований законодательства Российской Федерации.
11.2. В случае возникновения необходимости осуществлять трансграничную передачу персональных данных Оператор до её начала выполняет предусмотренные законодательством обязанности, включая направление соответствующего уведомления в Роскомнадзор, если оно требуется.
12. Защита персональных данныхОператор принимает необходимые и достаточные правовые, организационные и технические меры для защиты персональных данных от:
— неправомерного или случайного доступа;
— уничтожения;
— изменения;
— блокирования;
— копирования;
— предоставления;
— распространения;
— иных неправомерных действий.
Доступ к персональным данным предоставляется только в объёме, необходимом для достижения соответствующих целей обработки.
13. Права ПользователяПользователь вправе:
— получать информацию об обработке своих персональных данных;
— требовать уточнения неполных, неточных или устаревших данных;
— требовать прекращения неправомерной обработки;
— требовать блокирования или уничтожения данных в случаях, предусмотренных законодательством;
— отзывать ранее предоставленное согласие на обработку персональных данных, если обработка осуществляется на основании согласия;
— обжаловать действия или бездействие Оператора в Роскомнадзоре или судебном порядке;
— осуществлять иные права, предусмотренные законодательством Российской Федерации.
Для обращения к Оператору:
miraray17@gmail.com
Оператор рассматривает запросы субъектов персональных данных в сроки, предусмотренные действующим законодательством Российской Федерации.
14. Отзыв согласияЕсли конкретная обработка персональных данных осуществляется на основании согласия Пользователя, такое согласие может быть отозвано путём направления обращения на:
miraray17@gmail.com
Отзыв согласия не препятствует дальнейшей обработке персональных данных, если у Оператора имеются иные законные основания для такой обработки.
15. Заключительные положения15.1. Оператор вправе вносить изменения в настоящую Политику при изменении законодательства, состава используемых сервисов или процессов обработки персональных данных.
15.2. Новая редакция Политики вступает в силу с момента её размещения на Сайте, если иной срок не указан в самой редакции.
15.3. Актуальная версия Политики постоянно доступна по адресу:
https://www.rayplatter.art/p1